VOOR 16:00 BESTELD, DIRECT VERZONDEN   GRATIS VERZENDEN   VEILIG ACHTERAF BETALEN   


GRATIS RETOURNEREN

Wij besteden de grootste zorg aan jouw bestelling en hopen dat je tevreden bent over je aankoop. Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn dan kan de aankoop, binnen 14 dagen na ontvangst, kostenloos geretourneerd worden.

Tijdens deze periode dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Je zult het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wenst te behouden. Indien je van dit herroepingsrecht gebruik maakt, zul je het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijze mogelijk, in originele staat en verpakking, retourneren conform de onderstaande instructies.

Trouw-, vriendschaps- en relatieringen kunnen niet geretourneerd of geruild worden! Uiteraard gelden de normale garantie normen.

Retourprocedure:

Stuur ons een mail (info@juwelierwagenaar.nl) over het terugkomende artikel en eventueel de reden hiervan;

Zet hierin DUIDELIJK je naam, adres gegevens en factuurnummer.

In deze mail kun je aangeven wat jouw voorkeur heeft; ruilen of restitutie van het aankoopbedrag. Een retour wordt altijd door ons beoordeeld of het mogelijk is aan deze voorkeur te voldoen.

Schrijf op de meegeleverde factuur, die je weer retour met het pakket mee stuurt, jouw wens duidelijk op!

Na het aanmelden van je retour, ontvang je tijdens onze openingstijden binnen 3 uur een verzendlabel per mail.

Print je verzendlabel en plak dit op de doos. Verzending is alleen gratis binnen nederland!

Breng je pakket naar een postkantoor bij jou in de buurt.

Bij het afgeefpunt ontvang je een track & trace code waarmee je de geretourneerde producten kunt volgen. Dit is ook je verzendbewijs. Zodra het pakket bij ons binnen is, sturen we je een bevestiging per mail.​

Op het moment dat uw zending is geaccepteerd, krijgt u binnen 5 werkdagen uw geld terug gestort.

 

© 2013 - 2024 Juwelier Wagenaar | sitemap | rss